Como Adicionar Novos Usuários à Sua Conta

Este guia explica como convidar um colega de equipe para acessar a sua conta na NT Web. Com o Gerenciamento de Usuários, você pode dar acesso a outras pessoas sem compartilhar sua senha, controlando exatamente o que cada usuário pode fazer.

Quando usar: Quando alguém da sua equipe precisa acessar a área do cliente para abrir chamados, consultar faturas, gerenciar serviços ou acompanhar domínios vinculados à sua conta.

Passo 1 — Acesse a Área do Cliente

Entre em novo.ntweb.net.br e faça login com seu e-mail e senha.

Passo 2 — Abra o Gerenciamento de Usuários

No canto esquerdo, clique no em Conta e selecione Gerenciamento de Usuários no menu que aparece.

Passo 3 — Convide um Novo Usuário

Na tela de Gerenciamento de Usuários, clique no botão Convidar Novo Usuário.

Passo 4 — Informe o E-mail do Colega

Digite o endereço de e-mail da pessoa que você deseja convidar. O sistema enviará automaticamente um convite para esse e-mail.

Passo 5 — Defina as Permissões

Escolha o que o novo usuário poderá acessar na conta:

Contatos/Perfil: Ver e editar informações de contato
Produtos/Serviços: Visualizar e gerenciar serviços contratados
Domínios: Gerenciar domínios registrados
Chamados de Suporte: Abrir e acompanhar tickets de suporte
Faturas e Financeiro: Consultar faturas e pagamentos

Passo 6 — Envie o Convite

Clique em Enviar Convite. O colega receberá um e-mail com um link para criar a conta dele (ou vincular uma conta existente).

Passo 7 — Colega Aceita o Convite

A pessoa convidada clica no link do e-mail, cria uma senha própria e pronto — já tem acesso à conta com as permissões definidas por você.

Informações Importantes