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Ativação NT Móvel

Ative seu chip em poucos passos

Já está com o chip físico? Entre na sua conta e informe o número impresso no cartão.

Ativar meu chip Já possui acesso? Entrar na área do cliente Conheça a Central NT Móvel
Ilustração da Central · dados fictícios

Passo a passo

Como começar

  1. Clique em Ativar meu chip e entre com seu e-mail e senha.

  2. Na janela Ativar linha, informe o número impresso no cartão, o plano e o DDD.

  3. Em Minhas linhas, clique em Ver ou pagar fatura.

  4. Depois do pagamento, a operadora libera o número da linha.

Assistente de ativação

O que o assistente vai pedir

A janela pede estes dados, nesta ordem. Quem comprou o chip na loja acompanha em Minhas linhas e em Acompanhar entrega.

8955 XXXX XXXX XXXX XXX ICCID
Chip físico: o ICCID é o número impresso abaixo do código de barras. Número ilustrativo.

  1. ICCID do chip

    Os 19 ou 20 números impressos no cartão, abaixo do código de barras.

  2. Plano

    Escolha o plano da linha.

  3. DDD da linha

    A ativação gera um número novo com o DDD escolhido.

    Não é portabilidade: o número antigo não é transferido.

  4. Seus dados

    Confira o documento do titular e o telefone de contato.

  5. Confirmação

    Marque que o chip está com você e clique em Ativar linha.

Antes e depois de ativar

Bom saber

  • Chip físico

    Com o chip em mãos, ative pela janela Ativar linha. O número da linha é liberado depois do primeiro pagamento.

  • Pagamento

    O primeiro pagamento libera o número. Enquanto ele não chega, a linha aparece como Aguardando pagamento, com o botão Ver ou pagar fatura.

  • Validação facial

    Titulares com CPF recebem um SMS com link de validação facial. Até concluir, a linha funciona de forma restrita.

  • eSIM

    Depois de ativar, siga em Continuar instalação para instalar no celular.