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VPS (Servidor Virtual) — Guia de configuração e uso

O que é o VPS

O VPS é um servidor virtual dedicado a você, com acesso total (root ou Administrador), processadores Intel E8880 v4, disco SSD, antivírus e um IP público dedicado incluso.

PlanovCPUMemória RAMDisco SSDTráfego mensal
VPS G124 GB30 GB20 GB
VPS G248 GB60 GB20 GB
VPS G3616 GB80 GB100 GB

Na contratação, é possível aumentar vCPU, memória, disco, tráfego e a quantidade de IPs. Sistemas disponíveis: AlmaLinux 8 e 10, Rocky Linux 8 e 10, Oracle Linux 8 e 10, Debian 12, Ubuntu 20.04 e 24.04, e Windows Server 2019.

Primeiro acesso

O VPS é criado automaticamente após a confirmação do pagamento. Em seguida, chega o e-mail de boas-vindas com:

  • O IP dedicado do servidor.
  • O usuário administrador: root no Linux ou Administrator no Windows.
  • A senha inicial.

O painel do servidor fica na Área do Cliente, em Meus Serviços, clicando no VPS contratado. Por ele você liga e desliga o servidor, abre o console, reinstala o sistema e acompanha o uso de CPU, memória, disco e tráfego.

Acessar o servidor

SistemaForma de acessoComo conectar
LinuxSSH, porta 22No terminal (Linux, macOS ou Windows 10/11): ssh root@SEU_IP. No Windows, também serve o PuTTY
Windows ServerÁrea de Trabalho Remota (RDP), porta 3389Abra Conexão de Área de Trabalho Remota (mstsc), informe o IP e entre com Administrator
Qualquer sistemaConsole VNC no painelUse quando o SSH ou o RDP não responderem, por exemplo depois de um erro de firewall

No primeiro acesso, troque a senha inicial (veja a próxima seção de segurança).

Operações no painel

AçãoPara que serveCuidado
Ligar, desligar e reiniciarControlar o servidor sem acessar o sistemaPrefira desligar pelo sistema; o desligamento forçado pode corromper dados
Console VNCVer a tela do servidor como se fosse um monitorFunciona mesmo sem rede no sistema
Reinstalar o sistemaRecomeçar do zero ou trocar de sistema operacionalApaga todos os dados do disco. Faça backup antes
Trocar a senha de rootRecuperar o acesso quando a senha foi perdidaO servidor pode ser reiniciado para aplicar a senha
Gráficos de usoAcompanhar CPU, memória, disco e tráfegoO tráfego mensal do plano conta envio e recebimento

Primeiros passos de segurança

Um servidor com IP público recebe tentativas de invasão desde o primeiro minuto. Faça isto logo no primeiro acesso:

  • Troque a senha inicial por uma senha longa e única (passwd no Linux).
  • Atualize o sistema: dnf update (AlmaLinux, Rocky, Oracle) ou apt update && apt upgrade (Debian, Ubuntu). No Windows, rode o Windows Update.
  • Ative o firewall e libere só as portas que você usa (por exemplo, 22, 80 e 443).
  • No Linux, prefira login por chave SSH e desative o login por senha do root.
  • No Windows, restrinja a Área de Trabalho Remota aos IPs que precisam de acesso.
  • Configure um backup fora do servidor, como o BackupOn.

Problemas comuns

SintomaCausa provávelO que fazer
SSH ou RDP não conectaServidor desligado, firewall bloqueando a porta ou serviço paradoConfira no painel se o VPS está ligado e entre pelo console VNC para revisar o firewall
"Permission denied" no SSHSenha errada ou login de root por senha desativadoUse o console VNC ou troque a senha de root pelo painel
Servidor lentoCPU ou memória no limiteVeja os gráficos do painel e o top no Linux; se o uso for constante, mude de plano
Disco cheioLogs, backups locais ou arquivos temporáriosRode df -h e du -sh /* para achar o que ocupa espaço
Sem internet após mudar a redeConfiguração de IP alterada manualmenteEntre pelo console VNC e restaure o IP, a máscara e o gateway originais
Painel mostra o VPS suspensoFatura em aberto ou limite de tráfego atingidoConfira as faturas na Área do Cliente ou fale com o suporte

Suporte

Abra um chamado na Área do Cliente, em Suporte > Abrir Ticket, no departamento NOC - Datacenter, ou ligue para 0800 042 0909.

Para agilizar, envie:

  • O IP do VPS.
  • O que você tentou fazer e a mensagem de erro, com um print da tela.
  • Se o console VNC do painel responde.
  • O horário aproximado do problema.

Nunca envie senhas no chamado. Se for preciso, o suporte orienta a troca de senha pelo painel.

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